في إطار قيام وزارة التموين والتجارة الداخلية باستكمال منظومة الاستهداف تم إتاحة موقع إدارة دعم مصر لتقديم أي تظلمات إن وجدت نتيجة تطبيق هذه المحددات .
وقد تم فحص جميع التظلمات التي تم تقديمها وقد تم قبول التظلمات الخاصة بمحدد الكهرباء وذلك لحين الانتهاء من تدقيق قاعدة بيانات الكهرباء.
وأكد الدكتور على المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن عملية الاستهداف عملية ديناميكية مستمرة وتهدف إلي تحقيق العدالة الاجتماعية وزيادة الدعم للفئات الأكثر احتياجاً واستبعاد غير المستحقين.
وأشار المصيلحي إلى أن أصحاب البطاقات التموينية التي انطبقت عليهم المحددات يتم إعلامهم بذلك عن طريق الرسائل التي تظهر في بون صرف التموين او الخبز ولا يتم حذف أي مستفيد حتى يتقدم بتظلم يتم فحصه ومراجعته واذا ثبتت احقيته فلن تظهر له الرسالة مرة أخرى، واذا لم يُقبل تظلمه يتم استبعاده من منظومة التموين مع استمرار صرف الخبز لهم.
كما شدد على أن موقع التظلمات يعمل بإنتظام وبشكل مستمر ومن حق أي مواطن طُبقت عليه المحددات التظلم من ذلك ويتم افادته بنتيجة التظلم وعودته حال احقيته.
فى هذا الصدد، تم وضع مجموعة من المحددات الخاصة بالمرحلة الثالثة لاستبعاد غير المستحقين من منظومة الدعم وهي (مصاريف مدارس أكثر من 30 ألف جنيه لطفل واحد، متوسط مصاريف المدراس 20 ألف جنيه لأكثر من طفل في المدراس، حيازة زراعية 10 فدان فأكثر، ضرائب 100 ألف فأكثر، أصحاب شركات رأس مالها 10 مليون فأكثر، أكثر من سيارة موديل 2011 فأعلي، سيارة موديل 2015 فأعلي)
وتؤكد الوزارة بأن باب التظلمات مفتوح لمن يتم ظهور رسالة له بناء على هذه المحددات وسيقوم مقدم التظلم بالدخول على موقع الوزارة www.tamwin.com.eg وكتابة التظلم وسيتم فحصه ومراجعته لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
